可能有以下几个原因及处理方法：
原因1：没有当前版本PCCAD的授权许可（软锁或硬锁）。
解决方法：请与管理员联系确定是否购买PCCAD产品。
原因2：加密锁服务没有启动。
服务名称是以下名称之一：Sentinel Local License Manager或Sentinel HASP License Manager 或 Sentinel LDK License Manager，请依次打开“控制面板——管理工具——服务”进行查看。
解决方法：服务一般为自动启动，如停止，请手动启动。
服务停止的原因不明，不过建议安装监视服务，它在发现加密锁服务停止后会自动进行启动处理。
监视服务安装地址：PCCAD安装包\加密锁相关\Hasp Protection Service_Setup.exe
原因3：没有安装加密锁驱动。
安装软件过程中自动安装加密锁驱动，但以上名称的服务均不存在的情况下，则表明加密锁驱动没有安装好。
浏览器中无法打开以下地址，则说明肯定是服务没有启动或加密锁驱动没有安装好：
解决方法：建议关闭杀毒软件和360，手动安装加密锁驱动。
驱动位置：PCCAD安装包\加密锁相关\加密锁驱动
原因4：本地或加密锁服务器1947端口被占用或防火墙阻止访问。
解决方法：客户端和服务器都需要确保1947端口没有被其他软件占用；单独开放1947端口或关闭防火墙。亦可尝试用工具《打开1947防火墙端口.rar》 打开。
原因5：许可的确已经被全部占用。
例如购买了5套软件，当前已有5台机器使用，则第6台机器打开软件肯定是这种效果。
解决方法：联系管理员，购买更多节点。
原因6：客户端与加密锁服务器不在同一网段。
解决方法：在客户端进行跨网段设置。
原因7：网络中有多个单机许可（指一个节点），本机许可被其他人占用。
解决方法：主要方法：在管理控制中心中设置为仅限本地访问。
另外，也可以进一步设置不访问网络许可。
原因8：网络中多个网络许可（指一个或以上是多个节点），某个网络许可节点被占满。
解决方法：建议合理设置访问机器量，例如客户端指定固定服务器IP。
以记事本等可编辑格式打开安装目录下的配置文件《sntlconfig.xml》，在如图2的位置输入加密锁服务器的IP地址或主机名称，保存文件，设置生效。
原因9：使用软锁，ACC（http://localhost:1947）中查看类型为克隆（Clone）。
解决方法：一般是因为程序判断指纹变化（如重装系统、更换硬件、拷贝虚拟机等）造成的。请联系天河帮忙，看是否可以处理。